Специалист Министерства соцзащиты Алтайского края рассказала, что нужно молодежи

Многие талантливые ребята, несмотря на свой юный возраст, уже сейчас меняют мир вокруг к лучшему. Накануне Дня молодёжи мы поговорили с Татьяной Звягинцевой, специалистом Министерства социальной защиты Алтайского края, заместителем председателя Молодёжного правительства региона, активистом и волонтером. Девушка рассказала «АП», как поддерживает свою работоспособность, и поделилась идеями, как изменить жизнь в Алтайском крае в лучшую сторону.

Такая профессия – людям помогать

На своей основной работе Татьяна занимается юридической помощью. Помогает людям в вопросах опеки и попечительства над недееспособными или ограниченно дееспособными людьми.

«Рассматриваем обращения, проблемные вопросы. Зачастую граждане путают опеку как юридический факт и случаи, когда они просто ухаживают, например, за бабушкой. Консультируем попечителей, помогаем и самим подопечным, в случае если их права нарушают», – пояснила Татьяна.

По ее мнению, социальные работники должны быть универсальными солдатами и разбираться в различных сферах: «Иногда к тебе обращается человек, которому очень нужна помощь, и ты не можешь его бросить, куда-то переадресовать. Пытаешься найти нужный телефон или ответить на сложные вопросы. И так каждый день».

Уже работая в министерстве, девушка поняла, что для нее очень важна общественная жизнь. Свой активный путь начала в 2023 году, когда вместе с ребятами создала волонтерский отряд «Мы рядом». Его главная задача – помощь гражданам в подведомственных учреждениях: приютах, домах-интернатах.

«Не всегда люди знают, что можно просто приехать и помочь на каком-то бытовом уровне. Даже просто пообщаться с ветеранами, пенсионерами и инвалидами – им всегда нужна поддержка и забота. Иногда обычные слова оказываются для таких людей чем-то очень важным», – пояснила Татьяна.

Позднее она приняла участие во Всероссийском молодёжном форуме «Территория смыслов». Там она создавала вместе с командой проект искусственного интеллекта, который бы работал с обращениями граждан. «Я хотела наладить систему, чтобы просьбы людей оперативно попадали в нужные органы власти и человек быстро получал помощь. Это бы облегчило жизнь и моим коллегам».

Частичка нового

Недавно молодые специалисты алтайского Министерства социальной защиты создали молодежный совет. Председателем стала Татьяна Звягинцева. «На своем личном примере мы хотели показать, что госслужба – это здорово, что это не бумажная рутина, а хороший способ для самореализации. Работа с людьми должна стать престижной», – продолжает девушка.

В июне 2024 года прошел I Форум молодых специалистов социальной сферы Алтайского края. Татьяна назвала его одним из главных своих достижений.

«Частая проблема у моих коллег – эмоциональное выгорание. Каждый день на работе сталкиваешься с нуждами, бывает, горем людей. Нужна перезагрузка, отдушина, чтобы от этого отойти. Форум стал таким событием – личное общение и обмен опытом позволяют сплотить коллектив, поддерживать внутреннюю теплоту, которая так важна в нашей профессии. Коллеги потом рассказывали, что мероприятие придало им сил. Назад они приехали замотивированными и привезли частичку чего-то нового», – пояснила важность форума Татьяна.

Девушка стремится повысить престиж государственной службы, сделать ее более привлекательной и уважаемой среди молодежи. По ее мнению, перспективные ребята уезжают из края, поскольку ищут что-то новое, считают, что в другом месте им будет лучше. К тому же зачастую они не знают о всех мерах поддержки, которые есть в регионе.

«Молодежи нужно давать какие-то определенные квоты, брать активнее ее на работу, проводить стажировки. Ну и, соответственно, создавать современные места. А край у нас очень перспективный», – рассуждает соцработник.

Для поддержки молодых кадров Татьяна Звягинцева разработала проект по аналогии с программами «Земский доктор» и «Земский учитель» под названием «Государственный служащий». Инициатива предполагает, что если человек отработал на госслужбе год и зарекомендовал себя как квалифицированный и ответственный работник, то он может получить первоначальный взнос на ипотеку в размере 30% от стоимости жилья. За такую финансовую поддержку участник программы должен будет отработать в одной организации пять лет.

С этим проектом девушка вступила в Молодёжное правительство Алтайского края. В ближайшие два года она планирует найти пути реализации программы «Государственный служащий» и надеется на поддержку старших коллег.

На досуге

«Когда у тебя любимая работа и такая активная жизненная позиция, то свободного времени практически не остается, – смеется Татьяна. – Люблю при любой возможности бросать все и уезжать в деревню, в родительский дом. Это для меня место силы».

В этом году девушка открыла для себя новое интересное занятие – участвовала в соревнованиях по гребле на лодках «Дракон». Получила море эмоций и даже задумалась заняться этим видом спорта на постоянной основе. В выходные Татьяна играет с ребенком и катается с ним на велосипеде, очень любит просто гулять по городу.

«Среди недели нахожу обязательно время сходить в зал, потому что после тяжелого трудового дня нужна эмоциональная разгрузка, – делится секретом своей активной жизненной позиции девушка. – Мне очень нравится включить наушники и заниматься физически наедине со своими мыслями. Это очень помогает восстановиться».