В Алтайском крае работает единый контакт-центр по вопросам соцподдержки
12:04, 20 февраля 2023г, Общество 573
Жители Алтайского края могут обратиться в Единый контакт-центр взаимодействия с гражданами по вопросам, связанным с мерами социальной поддержки.
Для того чтобы задать вопрос нужно позвонить по телефону 8 800 100 0001. Также есть возможность написать в чат.
На обращения отвечает виртуальный ассистент, который помогает получить информацию по самым популярным запросам. В частности, как воспользоваться материнским капиталом или получить СНИЛС, какие документы нужно представить для получения выплаты и др.
В случае если виртуальный ассистент не сможет ответить, звонок будет переадресован специалисту первой линии.
Для более детальной консультации необходимо записаться на прием.