Как бороться с рынком серой косметологии, обсудили эксперты в Алтайском крае

На протяжении последних лет рынок серой косметологии бьет все рекорды. Причем как по доходам, так и по числу жертв. Истории пострадавших женщин, иногда, кстати, трагичные, все чаще встречаются в СМИ. Однако эти примеры не останавливают других, которые в погоне за красивым лицом и телом обращаются к псевдоспециалистам. Что с этим делать и как приходится исправлять ошибки «коллег», рассказали во время IV Сибирского международного форума по оздоровительному и медицинскому туризму в Барнауле.

Комплекс процедур

В прошлом году Росздравнадзор провел проверку почти 260 медицинских организаций, оказывающих услуги по профилю «косметология». Нарушения выявили в 44% случаев. Но многие эксперты считают это только приблизительной цифрой. Масштабы нелегального рынка гораздо больше.

Проблема серых косметологов и клиник, не имеющих соответствующих лицензий, актуальна не только для центральной части страны. С ней все чаще сталкиваются и в Барнауле. Представители такого рынка открыто говорят о своих услугах в социальных сетях и даже в СМИ.

– Одна стоматологическая клиника на своих страницах в социальных сетях заявляет, что впервые услуги по косметологии оказываются вместе со стоматологическими, – рассказывает главный врач клиники «Евростиль» Инна Сковородникова. – Как удобно: лечите зубы и тут же вам могут привести в порядок лицо. Только вдумайтесь: в стоматологическом кресле оказывается еще и косметическая услуга! Они просто совершенно ничего не боятся.

Отметим, что общественная организация «Косметологи Алтайского края» также обращалась с жалобами в правоохранительные органы в отношении «Инстаграма» одного из серых специалистов. Но получила ответ: размещение информации об оказании косметических услуг на странице социальной сети рекламой не является.

Между тем клиентов серые косметологи ищут именно в социальных сетях, выставляя красивые фотографии якобы примеров своих работ, обещают невиданные скидки и решение всех проблем в комплексе. То есть увеличить губы, провести коррекцию скул, век, щек и всего того, что в принципе мешает жить, обойдется в пустяковую сумму. Правда, потом с такой «красотой» молодые женщины идут на консультацию в авторитетные клиники Барнаула.

– Часто сразу на лицах нескольких женщин мы видим работу одного и того же мастера, – говорит главный врач клиники «Антуриум» Наталья Татаринцева. – Причем они никогда не рассказывают, где сделали процедуры. Спрашиваем: «Зачем вы туда обратились?» Получаем ответ: «У вас я за эти деньги сделала бы 30 процедур,  а там – 60». Правда, такое количество вовсе не нужно. Теневой специалист пытается израсходовать препарат, назначая пациенту больше, чем тому необходимо на самом деле.

Лицо косметолога

Кто становится серым косметологом в Барнауле? Как правило, это женщины из салонов красоты. Сначала они делали обычные маски на лицо, потом решили что-то поколоть, затем где-то обучились инъекциям – и дело пошло. Среди клиентов работает сарафанное радио. К тому же косметолог обещает: «Приведете свою подругу – сделаю вам очень хорошую скидку». Для оказания косметических услуг снимается квартира – так удобно в случае чего заметать следы.

Серый косметолог – человек без специального образования, персонал среднего звена или вообще без медицинского образования. Такой специалист не владеет навыками реабилитации, коррекции.

– Я всегда говорю коллегам, что есть два варианта работы. Вы беретесь за коррекцию только в том случае, если пациент станет красивым. Или если вы знаете, как бороться с осложнениями. Как правило, серые специалисты этими навыками не владеют. Они заточены на проведение узкого спектра процедур. А на все диагнозы у них только один ответ, – отмечает Наталья Татаринцева.

С чем чаще всего сталкиваются профессиональные специалисты после работы серого косметолога? С деформацией мягких тканей лица и тела, чрезмерными, порой доходящими до абсурда результатами коррекции.

Но самое страшное – это, конечно, причинённый вред здоровью. Многочисленные воспалительные и аллергические реакции могут тревожить пациента не один год. Если эстетические изъяны после визита к псевдоспециалисту невозможно не заметить, то о последствиях для здоровья многие женщины даже не подозревают. Иногда неожиданно возникшие проблемы в организме не сразу связывают с визитом к косметологу…

Штрафы

Как привлечь к ответственности серого косметолога? Эксперты в один голос отвечают: «Это очень сложно». Такие специалисты работают дома. Они и руководители фирмы, и «врачи» в одном лице. Вероятнее всего, у них нет лицензии. Здесь нужно понимать: всю дальнейшую возможную юридическую волокиту, в принципе, для себя создает сам пациент.

Официально зарегистрированные медицинские организации, чьи специалисты допустили ошибку, в большинстве случаев привлекают к ответственности. Сложнее обстоят дела с так называемыми частниками, которые в лучшем случае зарегистрированы как индивидуальные предприниматели.

– Почему никто не боится оказывать услуги без лицензии? – задает вопрос адвокат Адвокатской палаты Московской области, эксперт Национальной ассоциации медицинских организаций и центра стратегических инициатив «Частное здравоохранение» Ирина Клопова. – Да потому, что штрафы составляют от 2000 до 2500 рублей. Для должностных лиц эта сумма – от 4000 рублей, для юридических – от 40 до 
50 тысяч рублей. Согласитесь, если учитывать стоимость косметических услуг, особенно в центральных регионах страны, то штрафы для нарушителей – мелочь. По сути, это обычные предпринимательские риски.

По уголовным статьям ситуация еще интереснее. Обязательным условием привлечения к ответственности по одной из статей является причинение крупного ущерба. Он должен составлять от 1,5 млн руб. Но доказать факт обращения в клинику на сером рынке просто невозможно. Это касается и статьи по причинению вреда здоровью человека по неосторожности. Многие женщины сознательно идут к серому косметологу. В случае чего сами прекрасно осознают свою ошибку и не обращаются в правоохранительные органы.

– По сути, мы не имеем возможности привлечь серого косметолога к уголовной ответственности в такой степени, чтобы он испугался – прекратил свою деятельность или по крайней мере перешел на легальную работу, – констатирует Ирина Клопова.

Что заставляет женщин сознательно идти на риск? К сожалению, желание выглядеть красиво и молодо порой оказывается сильнее здравого смысла. Да, подобного рода услуги стоят недешево. Многие копят месяцами, чтобы сделать желанную процедуру, но в авторитетных клиниках. Обещание огромных скидок и акций у серого косметолога чаще всего в итоге дорого обходится пациенту…