Сработали на «отлично»

Первую годовщину со дня открытия отметил Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Алтайского края.

Поздравить коллектив центра с замечательным событием приехали представители органов власти, общественных организаций, высших учебных заведений. Торжественное собрание открыл начальник Главного управления Главалтайсоцзащиты Сергей Дугин. Он назвал создание первого в крае учреждения такого рода значимым событием.

За прошедший год МФЦ принял почти 100 тысяч посетителей. Из них 92 процента оценили качество обслуживания как отличное. При этом количество федеральных, краевых и муниципальных услуг увеличилось с 74 в начале работы центра до 135 к настоящему времени.

Активно развивается и сеть филиалов центра. Первый из них приступил к работе с января этого года в Благовещенском районе, в июне МФЦ заработал в Бийске, а сейчас решается вопрос об открытии филиалов в Рубцовске, Камне-на-Оби и Славгороде. В ближайшие годы планируется накрыть сетью филиалов и удаленных рабочих мест МФЦ всю территорию Алтайского края.

Оценивая результаты первого года работы центра, его директор Денис Тишин отметил, что его можно считать успешным. «По сравнению с соседними регионами за этот период мы добились того, что другие сделали за два-три года».

Сегодня МФЦ Алтайского края сотрудничает с 32 органами власти. Наиболее востребованы из них услуги Главалтайсоцзащиты, Росреестра, управления Федеральной налоговой службы по Алтайскому краю, Главного управления имущественных отношений и управления охотничьего хозяйства Алтайского края.

Важной частью работы центра является бесплатная юридическая помощь. Она включает в себя консультирование клиентов, оформление различных документов и участие в судебных заседаниях. Еще одно очень популярное направление деятельности – курсы компьютерной грамотности для граждан пожилого возраста. За все время работы курсов обучение прошел 361 человек. Директор МФЦ отметил, что неоценимую помощь в их проведении оказывают студенты высших учебных заведений.

По поручению президента РФ с 1 января 2013 года в стране начнется внедрение универсальных электронных карт. МФЦ как уполномоченная организация будет заниматься их выпуском и распространением на территории Алтайского края. И начальник Главного управления Главалтайсоцзащиты, и директор МФЦ выразили уверенность, что со всеми задачами, которые поставлены перед учреждением, центр успешно справится.

Завершилось праздничное собрание вручением благодарственных писем многофункционального центра представителям органов власти и вузов, с которыми МФЦ взаимодействует при предоставлении государственных и муниципальных услуг.