На коллегии Министерства соцзащиты Алтайского края обсудили вопросы поддержки семей участников СВО

Тема помощи семьям участников специальной военной операции стала сквозной на коллегии Министерства социальной защиты Алтайского края, которая прошла на этой неделе с участием губернатора нашего региона Виктора Томенко. 

Сложный год

Глава региона в своем выступлении отметил, что прошедший год был для нашей страны сложнейшим: специальная военная операция, множество санкций. В этих условиях содействие стабильному развитию экономики и социальной сферы стало задачей, определяющей, по сути, дальнейшую судьбу государства.

Поддержка семей, потерявших родных и близких в ходе СВО, – миссия, которая во многом зависит от сотрудников социальных учреждений. И здесь, как отметил Виктор Томенко, они проявляют и компетентность, и человечность. Речь идет не только о материальной поддержке, но и о психологическом сопровождении ветеранов и семей.

– Потребовалось еще раз переосмыслить работу с семьями мобилизованных, военнослужащих, добровольцев, – сказал губернатор края. – Проведение кампании по частичной мобилизации и последующая поддержка наших ребят, которые и сегодня находятся в зоне проведения СВО, заставили органы власти еще более четко организовать, систематизировать и вести свою работу. И здесь на переднем плане, безусловно, система социальной защиты. Взаимодействие с людьми стало главным. Работа в таком направлении формировалась в течение всего прошлого года, приобретала те формы, которые являются наиболее эффективными и оптимальными, дающими результат. И она будет продолжаться. 

Что предстоит

Нынешняя коллегия отличалась от многих предыдущих еще и тем, что подводились итоги не только за год, а были проанализированы результаты последних пяти лет. 

– Нам есть что взвесить, над чем задуматься. И самое главное, не для того, чтобы расставить акценты, но и посмотреть, сколько мы можем, сколько еще предстоит – так начала свой доклад министр социальной защиты края Наталья Оськина. – Наша система реализует и расширяет свои полномочия, обновляется содержательно. Сегодня особенно важно изыскать индивидуальный подход к каждому человеку, отойти от формализма, бюрократии. На федеральном уровне на социальную защиту возлагаются все новые задачи. Нам доверяют не только социальные, но и значимые для страны в целом поручения. У нас на исполнении за 2022 год 68 поручений президента. 

Восемь из этих вновь поставленных задач связаны только со специальной военной операцией. В январе был утвержден комплекс мер по решению вопросов жизнеобеспечения ветеранов и инвалидов боевых действий, участников спецоперации и членов их семей. Все льготы и выплаты можно оформить и в соцзащите, и в МФЦ в режиме одного окна. Общий объем материальной помощи участникам СВО и членам их семей за год составил 1 млрд 184 млн рублей.

 Также по поручению губернатора были созданы бригады специалистов по оказанию комплексных мер поддержки членов семей мобилизованных. Сегодня целенаправленно идет работа практически со всеми семьями. 

– За каждой семьей участников СВО мы закрепляем кураторов, обеспечиваем социальное сопровождение, – отметила Наталья Оськина. – В кризисных центрах оказываем психологическую помощь. Более двух тысяч обращений было зафиксировано только за прошлый год. 

В этом году планируется усилить работу центра ветеранов военных действий. Он определен как основной координатор адресной и реабилитационной помощи. Сегодня задействованы все ресурсы региона для оказания помощи. Ведется совместная работа с ветеранскими, общественными организациями, муниципалитетами, депутатами. По поручению главы государства поддержать Комитет семей воинов Отечества принято решение о создании его регионального штаба в Алтайском крае. Уже сегодня штаб включен в систему адресной помощи и социального сопровождения семей.

 С начала спецоперации мы принимаем на территории региона вынужденно прибывших к нам из ЛНР и ДНР. Мы приняли 329 человек, вынужденно покинувших эти территории, помогаем им устроиться, получить меры поддержки, – сказала Наталья Оськина. 

Пример стойкости

Как конкретно идет работа с семьями участников спецоперации, рассказала начальник Управления социальной защиты населения по городу Алейску и Алейскому району Марина Алистратова:

– Специальная военная операция коснулась жителей нашего города и района с первых дней. Просторное фойе гарнизонного Дома офицеров стало прощальным залом. Для оперативного решения вопросов, возникающих в семьях военнослужащих, установлено взаимодействие с военным комиссаром, командиром бригады, замполитом, финансовой службой, женсоветом воинской части. 

За семьей каждого погибшего закреплен куратор – специалист Комплексного центра социального обслуживания населения. Организован прием документов, проведен анализ состояния семьи с составлением социального паспорта. Работа идет системная, оказывается как материальная помощь, так и психологическая. Помогли семьям с летней занятостью детей, решили вопросы с лечением, созданы волонтерские отряды, которые адресно помогают семьям и по бытовым вопросам, когда есть такая необходимость. С той же очисткой от снега или разгрузкой угля. 

Для оказания психологической помощи задействованы ресурсы краевых учреждений – кризисные центры для женщин и для мужчин. 

Сложности в работе, как отметила Марина Алистратова, в том, что не все семьи идут на контакт. Сказывается то, что у специалистов не было опыта работы с семьями погибших раньше. 

– Мы ищем ресурсы извне и внутри себя, – сказала Марина Ивановна. – Вдохновляет мужество и самоотверженность участников СВО, членов их семей. Особенно когда герои живут рядом с нами. 

Директор Краевого кризисного центра для женщин Юлия Кузнецова рассказала «АП», что работа с женщинами – матерями, сестрами, подругами участников СВО – сначала шла в индивидуальном порядке. Сейчас стали проводить групповые занятия.

Помощь оказалась необходимой и многим волонтерам. 

– Мы видим, как у нас люди отзывчивы, и они волнуются, стремятся успеть все cделать качественно, и у них тоже создается ситуация стресса, – сказала Юлия Кузнецова. – И конечно, мы работаем с детьми как участников спецоперации, так и с теми, кто приехал к нам из ДНР и ЛНР. 

Совместная работа

Наряду с новыми задачами в полном объеме реализуется социальная поддержка всего населения. За последние пять лет объем расходов на эти цели вырос почти в два раза, отметила Наталья Оськина. В 2017 году на мероприятия в области социальной защиты, труда и занятости направлено 17 млрд 400 млн рублей, в 2022 году уже более 32 миллиардов.

Расходы на социальные выплаты увеличились в разы: в 2017 году они составили 20,4 млрд рублей, в 2022-м – почти 44 миллиарда. В текущем году планируется финансирование в объеме порядка 53 млрд рублей.

За пять лет значительно улучшилась материально-техническая база подведомственных учреждений, повысились комфортность и качество социальных услуг. 1 млрд 756 млн рублей из краевого бюджета направлено на приобретение современного медицинского, реабилитационного, технологического оборудования, обновление парка автотранспорта. Наибольшая сумма была выделена в 2022 году – 569 млн рублей.

Одной из проблемных тем, озвученных на коллегии, стал демографический спад. Для преодоления кризиса реализуются разнообразные меры поддержки. Но общая тенденция к снижению рождаемости продолжается. Предстоит выработать новые меры, которые помогут такую тенденцию переломить. 

Виктор Томенко высоко оценил работу отрасли, отметив, что деятельность органов социальной защиты Алтайского края признана лучшей в России. По его словам, все решения, которые оказали влияние на социальную сферу края, – это результат совместной работы органов власти и сообщества людей, которые включены в эту деятельность.