В Белокурихе реализуют проект «Открытая регистратура»

В Алтайском крае стартовал проект «Открытая регистратура».  Его цель – сократить до минимума время ожидание и сохранить добрую атмосферу в учреждении. Достаточно загрузить одноименное приложение в телефоне, зайти на сайт больницы, записать фамилию, имя, отчество, номер полиса и выбрать удобное время для посещения врача.

В Центральной городской больнице в Белокурихе больше нет очередей за талонами. Главный врач ЦГБ Ирина Меркулова рассказывает:

- У нас проект стартовал в начале мая. За месяц мы провели реконструкцию первого этажа, отремонтировали холл, коридоры, врачебные кабинеты. Ремонт основывался на том фирменном стиле, который внедряет Главное управление Алтайского края по здравоохранению и фармацевтической деятельности. 10 июня состоялось открытие. Новинки связаны с изменениями и самого стиля работы. Минимизируется пребывание пациента у стойки регистрации, ускоряется получения медицинской помощи. Классическую регистратуру разделили на две части: в одной принимают пациентов осуществивших запись через приложение, в другой работают с амбулаторными картами. В то время, когда человек подходит к администратору, говорит свою фамилию, в картотечной на компьютере высвечиваются его данные и информация, к какому доктору он записан. Карточку приносит в кабинет наш сотрудник и также забирает ее после приема. Как и прежде функционирует запись на прием по телефону и через инфомат (информационный киоск). Расписание врачей выставлено на 14 дней вперед. Если необходим повторный прием или запись к узкому специалисту, сделать это можно в кабинете во время первичного визита.

Наталья Белоцкая, заместитель начальника Главного управления Алтайского края по здравоохранения и фармацевтической деятельности отмечает:

- Проект «Открытая регистратура разработан по поручению губернатора Александра Карлина. Задача  - сделать медицинскую помощь доступной в комфортных условиях. Был выбран ряд пилотных медицинских организаций, где реализуется проект. Речь идет о Краевой клинической больнице, городской поликлинике в Белокурихе. До конца года в новом формате заработают некоторые стоматологические поликлиники Барнаула, городская поликлиника №1, Краевая детская больница и так далее. Со следующего года преобразятся внешне и в техническом плане районные больницы. До 2020 года в Алтайском крае все медицинские учреждения будут функционировать в новом формате.  

Подробности читайте в ближайших выпусках «Алтайской правды».