Полмиллиона квадратных метров и 500 агрокредитов

Минувший год выдался успешным для Алтайского отделения Сбера, несмотря на все сложности, рассказал на пресс-конференции его управляющий Иван Шешиков.

Операционная деятельность

К «зеленому банку» в крае сложилось традиционно высокое доверие со стороны как жителей, так и юридических лиц. Это показывают результаты работы – пассивы бизнеса за год выросли на треть и превысили 76 млрд руб., а физических лиц – стали больше на 11%, достигнув 160 млрд руб.

В то же время юридические лица активно кредитовались. Их суммарный портфель за год вырос на 23% и составил почти 56 млрд руб. У граждан он стал больше на 10%, превысив 153 млрд руб.

Кредитование предприятий традиционно шло по многим направлениям. Один из лидеров – строительный рынок. Алтайское отделение финансирует жилое строительство не только в Алтайском крае и Республике Алтай, но и еще в шести субъектах Федерации. В нашем регионе при участии Сбера строится порядка 540 тыс. кв. м жилья.

Сбер также активно поддерживает производителей и переработчиков сельхозпродукции, в том числе финансирование ведется в рамках госпрограммы. За прошлый год на эти цели выдано более 500 кредитов на общую сумму 11,6 млрд руб. Это практически треть всего аграрного портфеля Сбера в Сибири.

Алтайское головное отделение приняло ряд решений по кредитованию строительства объектов в туристической отрасли. Только в четвертом квартале прошлого года – более чем на 1 млрд руб.

– Скоро мы увидим открытие новых туркомплексов на территории Алтайского края, – пообещал управляющий. Он добавил, что в Республике Алтай завершается создание одного из лучших в России мест отдыха – всесезонного курорта «Манжерок», и в этом году, как ожидается, здесь отдохнут 560 тыс. человек. За прошлый год в Алтайском Сбере зафиксирован десятикратный рост кредитования субъектов МСП. Больше 600 льготных кредитов было выдано по программе Минэкономразвития России. В своих внутренних процессах банк активно использует искусственный интеллект: клиенты, не приходя в отделение, могут самостоятельно рассчитать свой кредитный лимит и выбрать подходящий продукт. Эта тенденция все активнее проявляется.

Банк помогает своим клиентам искать партнеров в Индии и Китае, а также предлагает им полный перечень услуг по ведению внешнеэкономической деятельности. И в этом направлении также заметен рост.

Ссудный портфель у физических лиц за прошлый год увеличился благодаря росту популярности кредитных карт, а также ипотеке, объем которой составил почти 25 млрд руб.

Цифровизация

Сбер активно развивает свои цифровые сервисы. Жители края даже в самых отдаленных уголках могут заказывать товары через СберМегаМаркет и получать их в офисах банка благодаря СберЛогистике, а через сервис СберЗдоровье доступны онлайн-консультации опытных врачей. Только за первый квартал этого года более трех тысяч клиентов отделения приобрели эту услугу.

Осенью прошлого года губернатор края Виктор Томенко и заместитель председателя правления Сбербанка Ольга Голодец подписали соглашение о сотрудничестве в целях совместного развития цифровых услуг в здравоохранении и социальной сфере и их внедрения на территории региона. И одним из таких первых высокотехнологичных сервисов, которым уже могут пользоваться жители края, стала выписка электронных рецептов. К системе подключились около 130 больниц и поликлиник нашего региона. У пациента рецепт всегда под рукой – в мобильном приложении на смартфоне. Приходя в аптеку, он показывает QR-код из приложения и получает нужное лекарство.

Банк активно развивает прогрессивную систему безналичной оплаты питания в школах и многие другие проекты.

Филиальная сеть

Несмотря на усиление цифрового направления, Сбер большое внимание уделяет своей филиальной сети. Открываются офисы нового формата с безбарьерным обслуживанием, увеличивается число маршрутов, на которых услуги клиентам оказывают с помощью передвижных пунктов кассового обслуживания, являющихся, по сути, мобильными офисами. В этом году новые маршруты дополнительно охватят порядка 30 малых сел.