Империя здоровья

Председатель совета директоров ЗАО «Курорт Белокуриха» Александр Бенгардт рассказал, какой он видит Белокуриху через двадцать лет, почему поддерживает сертификацию гостиниц и считает Алтай самым интересным местом для отдыха.

Александр Бенгардт достаточно известная личность в области санаторно-курортного дела Сибири. Под его руководством санатории «Белокуриха», «Сибирь», «Катунь» прочно удерживают лидерские позиции. Председатель совета директоров акционерного общества при поддержке краевых властей является инициатором ряда крупных проектов. Это в первую очередь строительство курорта «Белокуриха-2», разработка новых туристических маршрутов, возведение конгресс-холла на 1000 мест, развитие комплекса «Сибирское подворье», считающегося лучшей выставочной площадкой Сибири. О перспективах отрасли Александр Бенгардт рассказал в интервью «АП».

Сто озёр

– Александр Александрович, в конце прошлого года комплекс «Сибирское подворье» был признан лучшей площадкой событийного туризма в России…

– Перспектива у «Сибирского подворья» хорошая. Комплекс регулярно выступает генеральным партнером мероприятий не только регионального, но и всероссийского, международного уровня. Недавний пример – праздник «Алтайская зимовка». Гости им остались довольны. Многие подходили и говорили спасибо. Но самым ценным было видеть умиротворение и радость на лицах... Никто никуда не торопился, все наслаждались праздником.

Серьезной инфраструктурой для поддержки курорта, его имиджа и интересов является ипподром «Алтай» на «Сибирском подворье». Мы планируем открыть там тотализатор. Это не азартные игры, а уровень интеллекта нации, ее образованности, отношение к животным. Ведь 80 процентов выигрыша на тотализаторе идет на развитие племенного коневодства. Тотализатор – самый цивилизованный подход в поддержке животных. Мне он очень импонирует.

Сейчас мы занимаемся дендропарком. Он будет достаточно серьезного уровня. Сначала сдадим 20 гектаров, затем еще столько же. Общая стоимость дендропарка «Сто озер» превышает 100 млн. рублей. Появится он примерно в километре от «Сибирского подворья», поскольку два больших объекта располагать вместе нецелесообразно. Ведь человек должен определиться со своими интересами.

На территории дендропарка будут озера, вдоль которых обустроят велосипедные и пешеходные дорожки, мосты, переходы. Примерно полтора года уйдет на проектирование. После начнется его строительство пока на собственные средства. Да, это затратно, но акционерное общество часто выступает флагманом проектов. Иногда вынуждены приостанавливать другие объекты. «Белокуриха-2» тому пример. Компания уже вложила в этот проект более 100 млн. рублей. В названную сумму вошли съемка, проектирование, подготовка рабочих дорог и многое другое. Мы сознательно идем впереди, чтобы остальным инвесторам было легче зайти на разработанный проект с краевым и федеральным финансированием.

– Как сделать так, чтобы приезжающих на Алтай туристов стало еще больше?

– Есть азы экономики, которые диктуют свои условия. Хотим больше туристов, давайте уменьшим стоимость авиаперелетов, увеличим количество аэропортов и протяженность дорог. Я отмечаю общее стремление жителей Алтайского края заполучить себе гостей. Не только заработать на туризме, но и показать с лучшей стороны свой район, село. Это совершенно правильное направление.

Безусловно, особую надежду возлагаем на Белокуриху-2, где в течение двух-трех десятилетий будет строиться новый курорт. Если сегодняшняя Белокуриха – ограниченная территория, то Белокуриха-2 – это сотни гектаров, которые можно осваивать для развития не просто одного курорта, а целой группы. Особенность проекта в том, что рядом расположен природный парк. То есть 40 тысяч гектаров предлагаем внести в список особо охраняемых природных территорий. Уже обустроили туристические маршруты на горе Сухая грива, и осенью на этом месте были толпы народа. Я вас уверяю, туда приходили люди, которым далеко за 70-80 лет! Я посещал многие курорты, но таких возможностей для терренкуров не видел.

– Вы следите за развитием западных курортов?

– Примером курортологии была всегда Германия. Но жизнь не стоит на месте, курорты этой страны сильно изменились. А лучшими здравницами мира сегодня являются именно российские. Тенденции таковы, что курорты Германии в классическом виде не выживают. Например, в Баден-Бадене центральное место стали занимать не лечебные процедуры, а водные или СПА. Но Белокуриха должна оставаться именно курортом с мощной лечебной базой. И знаете почему? Германии в этом смысле легче. В Европе живет огромное количество людей, которые свободно передвигаются через границы. А на что спрос есть, то и развивают. Мы так не можем. Из Москвы к нам полетят не в оздоровительный центр «Водный мир» и СПА-комплекс, а на природу и лечение. Белокурихе необходимо отстаивать свою уникальную курортную медицину: именно этим будем востребованы завтра.

У нас 40 процентов стоимости путевки занимают лечебные процедуры. Огромное количество денег тратим на диагностическое оборудование. Но иногда нас не понимают и обвиняют в дороговизне курорта. Это неправда! Ну где вы найдете в мире, чтобы в одном месте продавались гостиница, трехразовое питание и медицина? Давайте разберемся на цифрах. Сегодня двухместный номер в санатории стоит 2500 рублей. На медицину идет 1200 рублей. На данную сумму в Баден-Бадене вы получите две ванны, а в Белокурихе – десяток процедур. Убрали медицину – осталось 1300 рублей. За эти деньги у вас проживание и питание. Где вы на Западе за такую цену поселитесь даже в гостинице?

Место отдыха – Алтай

– На ваш взгляд, нужны Белокурихе недорогие гостиницы в две звезды?

– Как ниша, не более того. В Белокурихе должны быть и пятизвездочные отели. Но для этого необходима соответствующая общая инфраструктура, ее пока недостаточно. Сегодня четыре, три и две звезды можно построить без проблем. У человека должен быть выбор. Отдыхающий приезжает на курорт и платит ровно столько, сколько может.

Совершенно правильно поставлен вопрос о сертификации гостиниц. Государство в этом смысле сделало правильный ход, который я воспринимаю положительно. Санатории нашей компании уже несколько лет сертифицируются добровольно. У нас три звезды во всех здравницах. Это не так мало и достаточно непросто сделать. Я не хочу никого критиковать, но четырех звезд нет ни у одного санатория Белокурихи. Да, многие об этом заявляют, но говорить можно все что угодно. А вот когда всех обяжут проходить обязательную сертификацию, тогда сложится наглядная картина.

В настоящее время рынок сам в состоянии отреагировать, какие гостиницы нужно строить. Кризис – сложное явление, но достаточно интересное для тех, кто хочет работать, соображает, молод. На место одних придут другие – умные, интеллектуальные, энергичные люди любого возраста. Вообще, возраст – это не характеристика возможностей. Характеристика возможностей – содержание ума, энергия жизни.

– Для отрасли туризма сейчас очень остро стоит проблема дефицита кадров. Вы с ней столкнулись?

– Да. Это как в балете. На вопрос: «Кто исполняет центральную партию в «Болеро»?» – называют конкретную фамилию. Вот с шеф-поварами в ресторанах такая же ситуация. Люди идут на имя. Главное – уровень приготовления. В новый ресторан французской кухни «Мишель» мы специально пригласили шеф-повара из Кемерово. Правильнее, если бы таких шеф-поваров было несколько и работодатель имел возможность выбора. Кадров недостает и в санаториях.

Губернатор Алтайского края понимает: чтобы курорт развивался, нужны профессиональные кадры. Поэтому в регионе появилась академия гостеприимства. Нужно создавать структуры не только высшего уровня, но и среднего. Выпускников академии мы ждем у себя.

– Сейчас стагнирует выездной туризм. Зато интерес к внутреннему растет. Вы уже ощутили на себе эту тенденцию?

– Мы достаточно осторожно смотрим на 2015 год. Потребительский рынок несколько сник. Да, ощутили наплыв туристов на Новый год. Но 10 дней не показатель. Мы не поднимаем цены. Сейчас наблюдаем за рынком. Более коротким стал период брони. Если раньше человек покупал путевки за полгода, то сейчас – за месяц-полтора. Действительно, с большой осторожностью смотрим на 2015 год. Конечно, определенное видение ситуации есть. Я оптимист, поэтому полагаю, что если мы будем стараться, не станем повышать цены, то заказы будут. Кризисы приходили и уходили. После каждого в любом случае остается не только плохое, но и хорошее.

– Если бы вы родились не на Алтае, где тогда предпочли бы отдыхать и жить?

– В 1992 году был в Америке. Тогда в Вашингтоне ко мне подошел иностранец и спросил: «Из России?» Отвечаю: «Да». Он продолжает: «Хочешь переехать?» -– «Нет», – говорю. А собеседник заявил: «Не люблю, когда лгут». На это я ответил, что он никогда не видел Алтай, его степи, горы. Я много ездил по миру, но такого уникального сочетания не встречал. Работал в Хабарском районе – там невероятно легко дышится, учился в Горно-Алтайске, люблю Кош-Агачский район – меня до сих пор туда тянет. Да, наверное, многое бы в своей жизни изменил. Есть вещи, о которых жалею. Но, без сомнения, постоянным местом жительства я бы выбрал Алтай. Ничуть не лукавлю…