12 тыс. звонков поступило на горячую линию Роспотребнадзора по коронавирусу в Алтайском крае

11:26, 30 сентября 2020г, Общество 2095


12 тыс. звонков поступило на горячую линию Роспотребнадзора по коронавирусу в Алтайском крае Фото №1

Жители Алтайского края жалуются, что не могут дозвониться на горячую линию по коронавирусу. У них даже возникают сомнения: может быть она уже закрыта.

Заместитель руководителя регионального Управления Роспотребнадзора Ульяна Калинина пояснила, что горячая линия продолжает действовать. С момента ее открытия – 10 марта – на наши телефоны поступило более 12 тысяч звонков, в том числе за сентябрь - около 3,5 тысяч.

Телефоны горячей линии: 8(3852) 66-54-27 и 24-99-59. Единый консультационный центр Роспотребнадзора 8-800-555-49-43 (круглосуточно).

«Да, были жалобы, что люди не могут дозвониться. Говорят, занято. Это потому, что очень большой поток звонков идет. И если вы слышите в трубке телефона короткие гудки, значит, просто специалист уже кого-то консультирует. Надо пытаться позвонить еще раз позже», - отмечает эпидемиолог.

В свою очередь министр здравоохранения Алтайского края Дмитрий Попов рассказал, что в министерстве здравоохранения региона действуют три телефона, на которые можно обратиться по вопросам предупреждения завоза и распространения новой коронавирусной инфекции COVID-19. Это 8-800-350-35-25 (звонки принимаются круглосуточно), 8 (3852) 62-77-66 и 62-36-48.

Продолжает действовать горячая линия на базе КГБУЗ «Алтайский краевой центр по профилактике и борьбе со СПИДом и инфекционными заболеваниями». Если необходимо получить консультацию инфекциониста, то звоните 8-800-250-2437.

«Таким образом, как минимум, по линии Минздрава работают четыре линии», - подчеркнул Дмитрий Попов.

Фоторепортаж