24 ноября | Барнаул | -6°C … -4°C | USD - 58.4622 | EUR - 69.1783

Кто объясняет правила коллекторам?

17:49, 13 сентября 2017г, Общество559

«Слышал, что законом введены некоторые ограничения для агентств, взыскивающих с людей просроченные кредиты. А кто доводит до коллекторов те правила, которые они должны знать, и в чем суть новшеств? Разъясните, пожалуйста.
Иван Н., Барнаул».

Как сообщили «АП» в управлении Федеральной службы судебных приставов по краю, мероприятия по разъяснению действующего законодательства представителям агентств-взыскателей уже проводятся. 

Во время первой рабочей встречи с таковыми о требованиях закона им сообщили подробно. При этом особое внимание уделялось установленным для коллекторов ограничениям. В частности, по закону не допускается применение угрозы насилием или убийством, уничтожением или повреждением имущества, методов, опасных для жизни и здоровья людей; оказание психологического давления и т. д.

Также коллекторам разъяснили, что они не вправе без согласия должника сообщать третьим лицам сведения о должнике, просроченной задолженности и ее взыскании, а также любые другие его персональные данные.

Если все-таки должник дает коллекторам на что-то согласие, оно должно быть оформлено в письменной форме в виде отдельного документа. При этом он имеет право в любое время отозвать такой документ, сообщив об этом тому, кому оно дано.

Вне зависимости от наличия согласия не допускается раскрытие сведений о должнике, просроченной задолженности и любых других его персональных данных для неограниченного круга лиц. В том числе путем размещения в Интернете или посредством сообщения по месту работы.

Также закон ограничивает время, когда коллектор имеет право контактировать с гражданами. Запрещены телефонные звонки в рабочие дни в период с 22 до 8 часов. В выходные и нерабочие праздничные дни – с 20 до 9 часов по местному времени. Ограничено и количество личных встреч – не более одного раза в неделю.

В мероприятии приняли участие представители НАО «Первое коллекторское бюро», ООО «Национальная служба взыскания», ООО «Траст-Западная Сибирь» и ООО «Сентинел Кредит Менеджмент». Все они включены в реестр юридических лиц, ведут свою деятельность официально.

Рабочая встреча с ними была организована для того, чтобы минимизировать нарушения требований законодательства в сфере взыскания просроченной задолженности. Подобные мероприятия планируется проводить ежеквартально.

Отправить сообщение об ошибке


Где должна быть главная елка Барнаула?


Архив опросов
Блоги

Шипуйтесь!

ШУМИЛОВ Евгений