Коллекторы требовали несуществующий долг с женщины-инвалида в Бийске
15:40, 18 июля 2016г, Происшествия 1011
Коллекторы хотели взыскать несуществующий долг, а пришлось заплатить за моральный ущерб. Прокуратура Бийска провела проверку по обращению 70-летней местной жительницы о нарушении ее прав коллекторским агентством.
Женщина сообщила, что с 2014 года на ее мобильный телефон от акционерного общества «Банк Русский Стандарт», а затем из ООО «Агентство по сбору долгов» стали поступать звонки и сообщения с требованием вернуть взятые в кредит деньги.
Как отметил прокурор Бийска Роман Фомин, пенсионерка, инвалид второй группы, пыталась объяснить звонившим, что никогда не являлась клиентом банка либо поручителем по кредитным договорам. Финансовых обязательств перед этими организациями у нее никогда не было, а номером телефона, на который отсылаются сообщения, она добросовестно пользуется 10 лет. Никому его не давала в качестве контактного для связи с банком.
Поскольку, несмотря на все доводы, ее продолжали беспокоить на протяжении двух лет, за защитой своих прав она обратилась к прокурору.
Решением суда действия банка и коллекторского агентства признаны незаконными. С юридических лиц взысканы компенсация морального вреда в размере 10 тысяч рублей и судебные издержки.
После этого бийчанку коллекторыперестали беспокоить звонками.
