"ПАСПОРТ" ДЛЯ ОТДЕЛЕНИЯ СВЯЗИ

В краевом управлении почтовой службы прошло расширенное совещание, посвященное итогам минувшего года и задачам на нынешний. В нем приняли участие главный федеральный инспектор в Алтайском крае Виктор Власов, управляющий региональным отделением Пенсионного фонда Борис Трофимов, руководители ряда комитетов и управлений администрации края, Законодательного Собрания, федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций.

Выступивший перед собравшимися директор УФПС Алтайского края Евгений Бедарев хоть и начал доклад с положительных результатов работы, большую его часть посвятил проблемам и недостаткам, которые еще предстоит решать и устранять.

Главный плюс в том, что в условиях кризиса почтовая служба края в прошлом году сумела сохранить свои позиции на рынке услуг, а в ряде случаев и повысить их объемы. Среди 12 филиалов Сибирского федерального округа Алтайский занимает четвертое место по приросту доходов и второе - по реализации товаров и финансовых услуг. Удалось не только предотвратить падение прибыли, но и добиться значительного роста по сравнению с 2008 годом. И это несмотря на утвержденный Москвой напряженный план, сразу подскочивший на 25 с лишним процентов, что в два раза выше сложившегося уровня инфляции. Общий доход филиала за 2009 год вырос на 13,5 процента, или на 151,8 миллиона рублей. Больше всего прибыли дала реализация услуг почтовой связи (28%), увеличились продажа товаров в отделениях и предоставление финансовых услуг.

Однако на сбор доходов негативно повлияли значительное увеличение тарифов на отправку заказной корреспонденции, отсутствие роста подписных тиражей периодических изданий, осуществляемых ведомствами и жителями края, снижение объемов кредитования населения, а значит, потеря доходов от денежных переводов, отправляемых ими в кредитные организации. Но даже в таких условиях одни смогли приблизиться к стопроцентному результату, а другие структурные подразделения опустились ниже среднекраевого уровня. В числе передовых Евгений Бедарев назвал Тальменский, Бийский, Смоленский, Кулундинский почтамты, а худшие результаты оказались у Заринского, Рубцовского, Шипуновского, Славгородского, Первомайского почтамтов.

- Очевидно, что дальнейшее развитие нашего предприятия должно осуществляться за счет поиска новых резервов, рационального использования имеющихся ресурсов и эффективной организации производственного процесса. Такие резервы у нас есть, - убежден директор управления.

Сегодня в состав Алтайского филиала входят 20 обособленных структурных подразделений и 1051 отделение почтовой связи. Причем, несмотря на сложности, ни одно из них не закрыто, в том числе в самых труднодоступных и малонаселенных пунктах. Более того, ведется работа по расширению сети почтовой связи, ОПС планируется открыть в Белокурихинском и Смоленском районах. За год почтовиками края было принято и обработано почти 40 миллионов письменной корреспонденции и более миллиона посылок, обеспечены отправка и получение трех миллионов переводов.

Уже несколько лет у жителей края есть возможность навести справки о выдаче своего отправления в автоматизированной системе учета. Главное для ее создателей - не забывать своевременно вводить в нее данные о регистрируемых почтовых отправлениях. К их обновлению ответственно подходят в Барнаульском, Благовещенском, Каменском, Рубцовском и Заринском почтамтах. На сегодняшний день доставка почты в крае осуществляется по 241 маршруту протяженностью более 47 тысяч километров. Почти столько же - 40,6 тысячи - ежедневно проходят почтальоны.

На предприятии продолжается реализация проекта "Реконструкция ОПС". В течение минувшего года отремонтировано 129 объектов почтовой связи, на что израсходовано более семи миллионов рублей, начаты работы в Советском, Славгородском, Топчихинском, Благовещенском почтамтах. Планируется реконструкция отделений связи в Барнауле и Рубцовске, что "создает благоприятные условия работы для их сотрудников и укрепляет положительный имидж предприятия".

Наиболее востребованными в 2009 году оказались услуги по приему, пересылке и доставке письменной корреспонденции. За год сотрудниками филиала обработано и доставлено адресатам более 24 миллионов заказных и простых писем. Успешно развиваются услуги по сверхсрочной доставке почты. Накопленный в этом успешный опыт Бийского, Алейского и Рубцовского почтамтов необходимо перенимать остальным.

По-прежнему востребованной у населения края остается услуга по оформлению подписки на периодические издания. Разовый подписной тираж газет и журналов на первое полугодие нынешнего года составил 792 тысячи экземпляров. Благодаря слаженной работе почтамтов удалось поднять тираж краевой газеты "Алтайская правда". Тем не менее директор считает, что необходимо изменить подход к организации подписки. Разработан план неотложных мероприятий, которые руководство начинает внедрять на местах. Номенклатура продаваемых изданий в отделениях связи увеличилась до 280 наименований, за год рост составил пять процентов. По объемам продаж периодики УФПС Алтайского края занимает девятое место в России среди 86 предприятий.

- Ни для кого не секрет, что для многих населенных пунктов почтовое отделение - своеобразный островок цивилизации, порой единственная нить, связывающая человека с внешним миром. Поэтому почта превращается в мини-маркет товаров и услуг, - сказал Евгений Бедарев. - Сегодня в наших отделениях помимо конвертов, открыток, газет, журналов можно приобрести продукты питания и товары народного потребления - всего более 13 тысяч наименований товаров и 75 видов услуг. Эта деятельность нашего филиала в последние годы не раз отмечалась призами и дипломами конкурсов различного уровня.

А в прошлом году управление завоевало звание "Золотой бренд Алтая" за высокую социальную значимость и удобство получения почтовой услуги "Доставка пенсий и пособий". Его сотрудники неоднократно демонстрировали свои творческие способности и профессионализм на краевых и всероссийских конкурсах, таких как "Почтальон года". Победительница конкурса "Мисс почта Алтая" оператор Кулундинского почтамта Татьяна Машковская в прошлом году заняла почетное место во всероссийском конкурсе профессионального мастерства и красоты "Мисс почта России".

Дарья ШУЛЬГА.