С Нового года должники будут защищены от коллекторов
09:16, 01 января 2017г, Общество 2798
С 1 января 2017 года вступает в силу закон, который ограничит деятельность коллекторов и обеспечит дополнительный механизм защиты прав граждан. Теперь коллекторы не смогут взыскивать долги за коммунальные платежи и нарушения жилищного законодательства. Взыскатель будет иметь право общаться с должником лично, либо через переписку, при этом сами контакты ограничены.
Новые правила запрещают коллекторам применять физическую силу, угрозы, наносить вред имуществу и здоровью должника. В законе четко ограничено время общения, количество звонков и встреч. Так, коллекторы не могут звонить должникам чаще двух раз в неделю и по ночам. Личные встречи могут проходить днем не чаще одного раза в неделю. В будни разрешается общение с 8:00 до 22:00, в выходные дни — с 9:00 до 20:00.
Закон регламентирует, что сотрудник коллекторской компании обязан представляться должнику и в течение трех лет хранить бумажные документы и аудиозаписи общения с ним. Кроме того, новый закон запретил коллекторам передавать информацию о долге третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом. Нарушение закона обернется для коллекторов внушительным штрафом.
Фото: pixabay.com
