Кто может помочь собственникам квартир?

Коммуналка – тема неисчерпаемая, впрочем, как и проблемы, с которыми приходится сталкиваться собственникам квартир, расположенных в многоэтажках. То счетчики нужно ставить, то по какой-то причине менять, то разбираться с двойными квитанциями, что приходят на один дом от сменяющих друг друга управляющих компаний. В этой схеме мы указали максимум организаций и структур, которые могут вам помочь в той или иной ситуации.

Управляющие компании, ТСЖ

Решают все вопросы, связанные с управлением домом. Например, регулируют подачу тепла, производят текущий ремонт, благоустраивают придомовую территорию, следят за исправностью коммуникаций, общедомовых счетчиков, домофона и т. д. Жильцы вправе потребовать от УК выполнения тех пунктов, которые указаны в договоре, заключенном между собственниками жилья и управляющей компанией.

Аварийные службы края

Аварийная газовая служба в Алтайском крае – 04 (с мобильного – 104).

В городах и районах в случае коммунальных катаклизмов следует обращаться в местные аварийные службы.

Муниципалитеты

В случае если собственник не может решить вопрос с УК, он вправе обратиться в местную администрацию, которая призвана обеспечить контроль за соблюдением законодательства в жилищной сфере.

Региональный оператор Алтайского края

Отвечает за капитальный ремонт общего имущества многоквартирных домов. Именно на счет Регоператора поступают средства с многоквартирных домов, накапливаются, а затем идут на капремонт согласно очередности домов в краевой профильной программе.

Тел.: 8-800-200-3399, (3852) 62-31-51.

Участковый

К нему следует обращаться, если вас беспокоят шумные соседи и их питомцы.

Управление по ЖКХ Минстройтранса Алтайского края

Если собственник не смог решить вопрос по ЖКХ в муниципалитете, он может обратиться в краевой орган исполнительной власти.

По вопросам тепло- и водоснабжения: тел. 8-800-350-1405.

По газификации: тел. 8-800-350-1150.

Государственная инспекция Алтайского края

Инспектирует работу управляющих компаний.

Если вам неправильно выставили счет за услуги ЖКХ или УК осуществляет текущее содержание дома ненадлежащим образом, вы можете обратиться в Госинспекцию Алтайского края, которая одновременно осуществляет в крае жилищный контроль, и специалисты помогут вам разобраться. Если ваши опасения подтвердятся, на УК будут наложены соответствующие штрафы и санкции.

Тел. 8 (3852) 56-64-28.

• 299 дворов благоустроено в 2017 году по приоритетному федеральному проекту «Формирование комфортной городской среды»
• 303 лифта заменено и отремонтировано в Алтайском крае в период с 2014 по 2017 год
• > 8000 домов края отремонтируют по краевой программе в период с 2014 по 2043 год. С 2014 по 2017 год в 58 муниципальных образованиях края отремонтировано 943 многоквартирных дома на сумму более 2 миллиардов рублей